Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 15 septembre 2026
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la micro-entreprise la roue des couleurs.com utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le présent site accessible à l’adresse URL suivante : https://www.larouedescouleurs.com (ci-après le « Site »).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
- Statut juridique : Micro-entreprise
- Nom commercial : la roue des couleurs.com
- Adresse du siège social : 13 bis avenue du général sarrail, 55800 Revigny-sur-Ornain, France
- Email de contact : contact@larouedescouleurs.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’exploitation du Site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Données de commande et de livraison : Nom, prénom, adresse postale de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de paiement : Les informations bancaires sont traitées de manière chiffrée et sécurisée exclusivement par nos prestataires de paiement (les données de cartes bancaires ne transitent pas sur nos serveurs).
- Données de contact : Informations fournies lorsque vous remplissez le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, contenu du message).
- Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le Site (ex: adresse IP, cookies de navigation).
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont collectées et traitées sur les bases légales et pour les finalités suivantes :
- Exécution du contrat commercial : Gestion, expédition, suivi de vos commandes de produits de beaux-arts et de coloriage, et gestion de la facturation.
- Répondre à vos demandes : Traitement basé sur votre consentement formulé lors de l’envoi de messages via le formulaire de contact.
- Amélioration du Site : Analyse des statistiques de visite basée sur notre intérêt légitime à vous offrir une expérience utilisateur fluide.
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sur le Site sont destinées exclusivement à la micro-entreprise la roue des couleurs.com.
Afin de pouvoir traiter et acheminer vos colis, certaines de vos données sont partagées de manière sécurisée avec nos sous-traitants indispensables :
- Les prestataires de transport (pour l’expédition et la livraison de vos fournitures de dessin).
- Les plateformes de paiement sécurisé (pour la validation des transactions de vos achats).
En aucun cas vos données ne sont vendues, louées ou commercialisées à des entreprises tierces à des fins publicitaires.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire :
- Données clients (Commandes) : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation des documents comptables et factures (10 ans selon la loi française).
- Données de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) de vos données clients (hors obligations légales de comptabilité).
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse e-mail suivante : contact@larouedescouleurs.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
7. Gestion des cookies
Le Site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne (notamment la gestion du panier d’achat) et analyser le trafic. Vous pouvez configurer et modifier vos choix concernant les cookies à tout moment via le bandeau de consentement présent sur notre Site ou directement depuis les paramètres de votre navigateur web.